Главная → Памятка туристу
Полезное о Турции Памятка туристу в Турции
Экстренные службы, действия при ДТП, правила въезда, культура и нужные приложения — коротко и по делу, чтобы поездка прошла спокойно.
Экстренные службы и как вызвать врача
112Единый экстренный (скорая, полиция, пожарные)
155Полиция
110Пожарные
156Жандармерия (за городом)
157Линия помощи иностранцам
- 112 — главный номер. Бесплатно, круглосуточно, работает даже без SIM-карты и с заблокированного телефона. Операторы говорят по-английски.
- При вызове скорой сообщите: что случилось, точный адрес и ориентиры рядом, есть ли пострадавшие. Экстренная помощь по 112 бесплатна для всех, включая иностранцев.
- В крупных отелях ресепшн может вызвать врача из частной клиники-партнёра прямо в номер.
- Страховка ВЗР нужна обязательно: бесплатна только экстренная помощь, а диагностика, лекарства и плановое лечение — платно или по полису.
Старые отдельные номера ещё работают в части регионов. Основной и универсальный — 112.
Что делать при ДТП на авто
- Остановитесь, включите аварийку, наденьте светоотражающий жилет. При пострадавших — вызовите скорую 112. Машину до приезда полиции не передвигайте.
- Вызовите полицию 112 (в городе оформляет полиция, за городом — жандармерия 156). Без официального протокола страховка может не сработать.
- Сфотографируйте место, положение и номера машин, документы и полисы участников. Возьмите у полиции номер дела (протокола) и контакты свидетелей.
- Если авто арендованное — сразу позвоните в прокатную компанию и сообщите о ДТП. Сохраните договор аренды и акт выдачи.
- Проверьте, что покрывает страховка проката (CDW/Super CDW) и какая франшиза — часто стёкла, шины и днище не покрыты.
Правила въезда для граждан РФ
- Безвиз — до 60 дней за один въезд (суммарно не более 90 дней в течение 180-дневного периода) с целью туризма.
- Загранпаспорт должен быть действителен на момент въезда; рекомендованный запас — от 4 месяцев. Часть авиакомпаний просит запас 6 месяцев.
- Миграционную карту на борту больше не выдают — заполнять не нужно.
- За превышение срока пребывания — штраф и возможный временный запрет на въезд.
- Беспошлинно (18+): сигареты — до 600 шт., алкоголь — 1 л крепкого или 2 л вина. Антиквариат без разрешения вывозить запрещено.
⚠️ Правила въезда и визовые сроки меняются. Перед поездкой обязательно сверьте актуальную информацию на сайте Генконсульства РФ в Турции или официального турецкого источника.
Особые правила страны и культура
- Мечети: снимают обувь; женщинам — покрыть голову (платок часто выдают на входе), плечи и колени; мужчинам — без шорт. В часы молитвы туристам лучше не входить.
- Рамадан: Турция светская — кафе, бары и инфраструктура работают как обычно. Из вежливости лучше не есть и не пить демонстративно на улице днём.
- Чаевые: ориентир 5–10% от чека в ресторане; в отелях — горничной и носильщику по мелочи.
- Алкоголь продаётся в лицензированных заведениях и магазинах. Распитие на улице не принято.
- Торг на рынках и в сувенирных лавках уместен и ожидаем; в магазинах с фиксированными ценами — нет.
- Фото людей — спрашивайте разрешение, особенно у женщин и пожилых. Уважительное отношение к Ататюрку и флагу обязательно.
Нужные приложения (скачать заранее)
Про оплату: карта «Мир» в Турции не работает — кроме Яндекс Go (Стамбул, Анталья, Измир). Остальное — наличные лиры или карты иностранных банков. Многие приложения требуют турецкий номер — заранее купите SIM или eSIM.
BiTaksi— самое популярное такси, цена видна заранее
iTaksi— официальное такси мэрии Стамбула
Яндекс Go— такси, единственное принимает «Мир»
Yemeksepeti / Getir— доставка еды и продуктов
Google Maps / Moovit— навигация и общественный транспорт
MAPS.ME— офлайн-карты без интернета
Google Translate— переводчик (скачайте офлайн турецкий)
Istanbulkart— транспорт Стамбула: метро, трамвай, паромы
- eSIM ставится до прилёта по QR-коду и даёт интернет для всех приложений. Подробнее об eSIM →
Остались вопросы по Турции?
Спросите в сообществе
Чат «Русские в Турции» и менеджеры помогут советом по жизни, отдыху и сервисам в Турции.